El Comando Regional del Indecopi logró que, en el 2024, cinco entidades públicas de Pasco, Madre de Dios, Amazonas, Loreto, San Martín y Ucayali eliminen voluntariamente 197 barreras burocráticas que afectaban a los usuarios, contribuyendo así con la reactivación económica de estas regiones.
Las barreras fueron eliminadas voluntariamente luego de una labor de sensibilización a funcionarios y servidores públicos de diversas entidades, como la Municipalidad Provincial de Lamas (San Martín) que eliminó 137 barreras burocráticas que perjudicaban la simplificación administrativa y la Municipalidad Distrital de Inambari (Madre de Dios) que eliminó otras 54 barreras. En tanto, el Gobierno Regional de Pasco eliminó dos barreras referidas a restricciones en su mesa de parte virtual, al igual que las municipalidades provinciales de Chachapoyas (Amazonas) y coronel Portillo (Ucayali).
El Comando Regional del Indecopi está conformado por especialistas en protección al consumidor, eliminación de barreras burocráticas, registro de marcas, fiscalización de la competencia desleal, entre otros y tiene como objetivo motivar el crecimiento económico.
En cuanto al fortalecimiento de los derechos de los consumidores se logró, a través de acciones de monitoreo, realizar 578 visitas a restaurantes, alojamientos, boticas y farmacias, bancos y cajas, supermercados y minimarkets, inmobiliarias, empresas de transporte, agencias de viaje, entre otros, para verificar el cumplimiento de las normas de protección al consumidor.
También remitió 127 documentos a proveedores recordándoles las normas que regulan la publicidad y se compartieron las guías de Publicidad Medioambiental y Fiscalización de Promociones con Descuentos Engañosos.
Además, se brindaron charlas a estudiantes de universidades e institutos técnicos sobre publicidad comercial, eliminación de barreras burocráticas y registro de marcas; y realizó diversas activaciones en aeropuertos, puertos y terminales terrestres para informar sobre los derechos de los usuarios de estos servicios.
Fuente: Indecopi
