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INDECOPI DISPONE SANCIONAR A SIETE INSTITUCIONES EDUCATIVAS DE HUÁNUCO POR INFRINGIR EL CÓDIGO DE CONSUMIDOR

Huánuco, 26 de febrero 2025.- En primera instancia administrativa, la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi en Junín dispuso sancionar de oficio a siete proveedores del sector educativo de la región Huánuco por infringir el Código de Protección y Defensa del Consumidor, disponiendo una multa total de 26.21 UIT equivalente a S/ 140 223.

Luego de los respectivos procesos sancionadores, la Comisión determinó que los centros educativos y algunos de sus promotores llevaron a cabo prácticas intimidatorias para cobrar las pensiones; exigieron materiales no relacionados con el servicio educativo; no contaron con un órgano responsable para la implementación del plan de convivencia, ni con el protocolo para atender casos de violencia escolar, entre otras infracciones.

La Oficina Regional del Indecopi en Huánuco al realizar diversas fiscalizaciones detectó que los colegios no estaban cumpliendo con el Código de Protección y Defensa del consumidor, por lo tanto, se iniciaron los respectivos procesos sancionadores que derivaron en la disposición de sanciones en primera instancia.

Las resoluciones son públicas y pueden consultarse en:

Resolución nº 455-2024: https://acortar.link/D000xH

Resolución nº 524-2024: https://acortar.link/Df8Z4T

Resolución nº 528-2024: https://acortar.link/u6UgiV

Resolución nº 597-2024: https://acortar.link/5ayBRd

Resolución nº 598-2024: https://acortar.link/JvZHZ0

Resolución nº 615-2024: https://acortar.link/1OTo8C

Resolución nº 616-2024: https://acortar.link/uDbGKb

Si las partes no están de acuerdo con este pronunciamiento de primera instancia, podrán impugnar la resolución para que sea revisada por la Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi, que es la segunda y última instancia administrativa. 

Fuente: INDECOPI